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民有所呼 警有所為

——通化公安干警解決群眾“急難愁盼”記事

“我來辦理機動車轉移登記,從進入大廳到辦完所有手續,沒用上10分鐘?!痹谕ɑ薪痪ш犥囕v管理所,便捷、快速的業務辦理讓市民宋誠軒感慨不已。

5月25日上午10點,在通化市交警支隊車輛管理所內,寬敞的業務大廳里只有十幾位辦事群眾,沒有了印象中的人頭攢動,略顯“冷清”。

“人少是因為咱們提高了辦事效率。我們很多業務實現了網上辦,窗口規定3-5個工作日內辦結的業務,多說1小時,少說幾分鐘,就能立即辦結。為了方便群眾辦事,我們還按照需求和區域位置在市內設立了3個大廳、7個服務站,讓群眾少跑腿、快辦事?!蓖ɑ泄簿纸痪ш犥囕v管理所民警李君說。

秉持民意引領警務理念,通化市公安局把“我為群眾辦實事”作為民心工程和全警工程,深化“聽民聲、解民憂、護民安、得民心、謀民利”工作舉措,用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問題。

在通化市程越機動車交易市場,從選車、鑒定、談價到簽署合同、過戶、上牌,不用出市場,全都能辦完?!霸蹅兪袌隼镉熊嚬芩照?,基本的車輛業務都可以在這里辦理?!笔袌龇战浝砝顜泴τ浾哒f。從買車到上牌,“一站式”辦理“全方位”服務,讓群眾贊不絕口。

“我正在辦理車輛落戶,在這辦就不用特意跑到車管所了,而且辦得特別快,服務態度還好?!笔忻裢跏亢勒f。

通化公安機關踐行“全心全意為人民服務”的宗旨,將查找被拐兒童“團圓行動”作為工作重點和突破口,讓尋找失蹤兒童家庭重新燃起了希望。

“30年了,終于找到兒子了,感謝通化人民警察……”5月8日,在通化市公安局二道江區分局民警的努力下,苦尋被拐兒子30載的袁先生夫婦,終于在廈門與兒子見面相認。

全力推進“團圓行動”,通化市公安局千方百計為走失或被拐賣的兒童開展尋親、認親活動,僅今年3月至5月中旬,就成功幫助15名走失或被拐賣兒童與親人團圓。

“每一個孩子背后都承載著一個家庭的希望,打擊拐賣,防范走失,我們以最堅決的態度、最有力的措施持續推進‘團圓行動’,努力讓失蹤兒童早日回家,讓失散家庭早日團圓?!蓖ɑ泄簿侄澜瓍^分局副局長牛志偉話語堅定。

民有所呼,警有所為。通化市公安局還深入開展涉“小案”集中行動、六項證照辦理便民服務、提升接警立案質效等為民服務十項行動;推出22條創新便民舉措,加強和改進服務群眾工作;組織全市公安民警開展“萬警大走訪”活動,截至目前,已走訪群眾7400余人、走訪企事業單位824家,征求意見建議1905條,為群眾解決實際問題1024個,公示高頻精準政務服務85項。

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