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    吳亞琴:改變社區面貌靠的就是黨

    22年前的那次宣誓堅定了她的信念,從那時那刻起,映照臉龐的那面黨旗激勵她風雨兼程,那份至今仍讓她熱淚滾滾的誓言讓她和人民心心相印,在這個風云大時代,在普通的崗位上,和居民在一起,踐行她人民至上的初心……這個人就是黨員吳亞琴。

    在吳亞琴(左)的帶領下,長山花園社區不斷升級服務,努力實現為民服務“最后一公里”為“零距離”,將社區服務具體到事、具體到人。這是一位老人在“康樂之家老年服務中心”理發。 孫建一 攝

    22年前的那次宣誓堅定了她的信念,從那時那刻起,映照臉龐的那面黨旗激勵她風雨兼程,那份至今仍讓她熱淚滾滾的誓言讓她和人民心心相印,在這個風云大時代,在普通的崗位上,和居民在一起,踐行她人民至上的初心……這個人就是黨員吳亞琴。

    4月12日一早,戶外風力達4~5級。一如既往,不到7點,已過花甲之年的寬城區團山街道長山花園社區第一書記吳亞琴風塵仆仆來到社區,這一天,她要繼續查看居民樓前下水管道疏通情況?!斑@老房子管道容易堵,昨天就開始疏通了。這事兒關系到居民日常生活,不能馬虎?!?/p>

    如今,身份從社區黨委書記轉變為社區第一書記,吳亞琴主要負責社區方向引領,指導新的社區黨委書記說“群眾話、辦群眾事”,但閑不住的吳亞琴每天還是風風火火,始終還是那個忙忙碌碌的社區帶頭人、居民貼心人。

    “我以黨員的名義作出承諾”

    “要沒有吳書記,我們這兒哪會有今天的模樣!”在小區散步的居民紀善祿感慨道。

    長山花園社區原是吉林省勝利零件廠的家屬宿舍,上世紀90年代,吳亞琴作為廠里的中層干部被下派到社區任職。當時正趕上國企改制,社區人口結構呈現下崗失業人員多、流動人口多、老年人多、殘疾困難群體多,有穩定收入少的特點,“晴天一身土、雨天兩腳泥”是社區環境真實的寫照。

    小區環境差,人心渙散,加之物業公司不作為,矛盾一觸即發。一天早上,居民常某慌慌張張地找到吳亞琴說:“出大事了,你管不管,有人把路給攔了?!痹瓉?,物業公司和居民“鬧掰了”,居民拒交水電費,物業公司則停水停電,300多名居民要討個說法,一時間交通堵塞嚴重。

    吳亞琴趕到現場,曉之以理、動之以情,并承諾一定將問題解決?!拔乙渣h員的名義作出承諾,必須保證大家生活用水用電?!眳莵喦僬f,關鍵時刻還得靠黨組織,發揮黨員先鋒模范作用。在她的帶動下,社區工作人員起早貪黑,成立清欠臨時管理小組,僅用10天,就收齊并結清拖欠的20余萬元物業費,恢復供水供電。

    后來,社區成立了“居民事務志愿服務站”,作為社區事務管理的決策機構。委員由居民選舉產生,居委會則成為執行機構,居民的大事小情都能通過服務站解決。這事之后,小區環境發生了翻天覆地的變化,居民的心氣也順了?!皬拇蠹业难凵窭?,我看到了居民的贊許和認可?!眳莵喦倩貞?,陸續有退休的老黨員找到她,希望她能肩負起改變社區的重任,并承諾愿意和她一起將社區建設得更好。

    群眾的信任激發了吳亞琴迎難而上的闖勁兒,她帶領黨員群眾齊上陣,修建健身場地、更換樓宇防盜門窗和施行樓道亮化美化、下水管網改造、燃氣改造及規劃停車位等,硬是把占地4.5萬平方米、3000余戶居民生活的臟亂差社區,變成了一個花園社區,只要居民有訴求,她就第一時間有響應,這一干就是27個年頭。

    這些年,吳亞琴悟出了一個道理——改變小區面貌靠的就是黨。如今的長山花園社區,建立了10個網格黨支部,在居民樓每個單元設立一個黨小組,形成了“社區黨委——網格黨支部——樓院黨小組——黨員家庭戶”的四級組織架構,實現社區與黨員、居民的無縫對接。大家以黨為“主心骨”,形成了一個典型帶動一批黨員、一名黨員帶動一批群眾的良好局面。

    “我心里始終有一團火”

    社區工作,千頭萬緒??删退阍倮墼匐y,吳亞琴心里始終揣著群眾?!斑@些年,我心里始終有一團火,為百姓服務的熱情一直都在?!眳莵喦傩χ嬖V記者。

    社區原來有位名叫董蘭芳的耄耋孤寡老人,吳亞琴像親閨女一樣照顧老人多年。2005年,正值數九寒冬,吳亞琴身前掛著菜板和洗衣盆,身后背著行李,手拉著董蘭芳,隨著春運大軍把老人送到了家。后來每到春節,吳亞琴都寄給老人200元錢,直到老人去世。

    看似平淡無奇的小事,這么多年,吳亞琴數不清干了多少。樁樁件件,都被居民們記在心里。居民李瑩的丈夫因車禍去世后,她帶著孩子艱難度日。吳亞琴了解到她的困難后,讓她參加專業培訓,并報名應聘公益性崗位?!岸嗵潊菚浰麄兊膸椭?,給了我生活的勇氣和指引?!崩瞵撜f道。

    心中總有一團火,照亮溫暖身邊人。為了照顧好社區的老人,吳亞琴成立老年服務中心,并在老人家中安裝“電子保姆”,建立起10分鐘助老服務圈;為解決孩子放學后無人照顧的難題,她注冊成立托管班,大學生志愿者們低償或無償為孩子們提供課后托管服務;社區針對不同人群特點,分別開辦了麗人學堂、早教課堂、15日黨課學習、360公益家庭教育等課堂,滿足居民多元化的學習需求……

    “我愿意再干27年”

    “社區工作者上管天、下管地、中間管空氣”,這句順口溜是吳亞琴經常掛在嘴邊的話,看似詼諧,卻也道出社區工作的瑣碎繁重。

    社區一位老人老伴去世,老人的兒子身體不好,不能護理老人,照顧老人的重擔就落在女兒身上。老人去世后,兒子想要老人留下的房產,女兒不答應,還要采取一些極端措施,雙方為此鬧得不可開交。

    吳亞琴了解情況后,將二人找來,耐心釋理說法,并提出折中建議?!耙驗槔先说膬鹤佑胁?,贍養責任由女兒承擔,房產歸女兒所有,但女兒要拿一些錢給哥哥看病?!痹趨莵喦偃肭槿肜淼恼{解下,最終,雙方痛快地達成了和解。

    將矛盾糾紛化解在小、化解在早、化解在社區。這么多年下來,這樣的例子還有很多?!坝龅讲焕斫獾木用?,沒少遭白眼?!眳莵喦儆袝r感覺也挺委屈,但看到鄰里糾紛少了,心里也就敞亮了。記者問及她的工作秘訣,吳亞琴坦言:“化解居民糾紛矛盾不僅需要智慧,更需要耐心、恒心?!?/p>

    以心換心,以情換情,以理服人,破解難題,做群眾的貼心人。27年堅守,有多少日夜,就有多少道溝坎,更有多少份真情?!皶r代楷?!薄爸袊∠锟偫碇恰薄澳7度嗣裾{解員”“最美奮斗者”……面對黨和人民給予自己的褒獎,吳亞琴說:“這些年,我時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員。只要組織上信任我,居民需要我,我愿意再干27年!”

    這就是黨員吳亞琴,常年扎根社區,跟老百姓同呼吸、共冷暖,她以自己艱辛的努力和無私的付出,把黨心民心融在一起、魚水相依,把中國共產黨人民至上的初心理念詮釋得實實在在、溫暖熱烈。

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